من خدمات طيران العربية التي تفخر بها في دعم العملاء أحد الجوانب الأساسية
اختيار المقعد الذي تفضله على متن الطائرة، سواء كان مقعدًا بالقرب من النافذة أو الممر أو في الجزء الأمامي من الطائرة.
إدارة فعالة للعمليات: تعتمد طيران العربية على تقنيات إدارة حديثة تضمن أن تكون العمليات اللوجستية، مثل الجدولة والتحميل، منظمة بشكل يتماشى مع المواعيد المحددة.
دعم إضافي: تقدم الشركة بعض خدمات الدعم مثل وجبات الطعام أو المواصلات للمسافرين الذين يتأخرون لفترات طويلة.
أي استفسارات أو بحاجة للمساعدة، فإنها تضمن لك الحصول على الإجابة
استئجار سيارة من خلال مكتب العربية للطيران لتسهيل تنقلاتك خلال رحلتك.
مراكز خدمة العملاء في المطار: في حال وجود مشكلات تتعلق بالرحلة في المطار، يُمكن للمسافرين زيارة مكاتب الدعم المتاحة مباشرة.
التسجيل عبر الموقع الإلكتروني: ببساطة، يمكن للمسافر زيارة صفحة "إير ريواردز" على موقع طيران العربية، وملء البيانات اللازمة للتسجيل.
مسند الرأس القابل للتعديل: يُتيح للمسافرين تثبيت رأسهم بشكل مريح أثناء النوم أو الاسترخاء.
وسائد مبطنة: تُستخدم مواد مبطنة ومريحة في تصميم المقاعد، لتقديم دعم كامل للظهر والجسم أثناء الرحلة.
دعم الانتقال بين الرحلات المتصلة: يساعد الالتزام بالمواعيد المسافرين الذين يربطون رحلاتهم مع طيران العربية برحلات أخرى على ضمان التوقيت المثالي لانتقالهم بين الطائرات.
حساسية تجاه مكونات معينة، توفر إمكانية طلب وجبات مخصصة.
توفير التكاليف: يمكنك من تقليل التكاليف على الرحلات المستقبلية من خلال استبدال النقاط بتذاكر مجانية أو خدمات إضافية.
تخصيص الخدمة: يتم تقديم الحلول خدمات طيران العربية الشخصية التي تتناسب مع كل حالة على حدة، مما يعكس التزام طيران العربية براحة المسافرين.